Giá tour bao gồm:
- Vận chuyển xe máy lạnh đời mới theo lịch trình.
- Phòng nghỉ tiện nghi tiêu chuẩn 2 – 3 sao (02 khách/ phòng, trường hợp lẻ nghỉ 3 khách/phòng)
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 120.000đ/khách
- Mức ăn phụ: 30.000đ/khách
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm suốt tuyến.
- Thuyền tham quan hồ Ba Bể
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến
- Phí thắng cảnh các điểm vào cửa lần thứ nhất các điểm có trong chương trình.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ Ha Noi Redtours.
Giá tour không bao gồm:
- Nghỉ phòng đơn, đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
- Thuế VAT
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và LX. Phụ phí với người Nước ngoài - Việt Kiều
Giá tour cho trẻ em:
- Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí dịch vụ, ngủ chung giường với bố mẹ. Gia đình tự lo cho bé ăn và tự trả phí tham quan (nếu có).
- Trẻ em từ tròn 5 – 11 tuổi: tính 75% giá tour, ăn một suất như người lớn, ngồi riêng 1 ghế, ngủ chung giường cùng bố mẹ.
Điều kiện phạt hủy:
Sau khi đăng ký tour, mọi trường hợp khách báo hoãn huỷ sẽ phải chịu phí phạt huỷ :
- Hủy ngay sau khi đặt cọc: chịu phí phạt huỷ 25% tổng giá tour trọn gói
- Hủy trước 15 ngày khởi hành: chịu phí phạt huỷ 50% tổng giá tour trọn gói
- Hủy trước 10 -14 ngày khởi hành : chịu phí phạt huỷ 70% tổng giá tour trọn gói
- Hủy trước 5 - 10 ngày khởi hành : chịu phí phạt huỷ 80% tổng giá tour trọn gói
- Hủy trong vòng 48 giờ trước ngày khởi hành: chịu phí phạt huỷ 100% tổng giá tour trọn gói.
- Quý khách tự ý bỏ chương trình không thông báo trước sẽ không được hoàn trả bất kỳ một loại chi phí nào.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, HanoiRedtours có trách nhiệm gom khách đủ đoàn (từ 10 người lớn) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 10 khách, HanoiRedtours có trách nhiệm thông báo cho Quý khách hàng trước ngày khởi hành ít nhất 3-4 ngày và thỏa thuận về ngày khởi hành mới. Trường hợp Quý khách không đi được ngày khởi hành mới thì Hanoiredtours sẽ hoàn lại tiền cho Quý khách.
- Hanoi Redtours có trách nhiệm tổ chức cho khách hàng đi theo đúng chương trình và chất lượng theo như đã cam kết. Trường hợp Redtours không tổ chức cho khách hàng đi đúng thời gian dự kiến do các điều kiện bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh, chiến tranh… Hanoi Redtours sẽ thu xếp ngày khởi hành mới. Mọi chi phí phát sinh do hai bên cùng thoả thuận.
- Lịch trình có thể thay đổi theo thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan.